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Lead magnet gratuito

Checklist de Recepção de Veículo

Protocolo completo para receber veículos na oficina — evita desentendimentos, documenta avarias e formaliza o acordo antes de qualquer serviço.

Identificação

  • Nome e telefone do cliente
  • CPF / CNPJ (para NFS-e)
  • Placa e modelo do veículo
  • Número do chassi (se necessário)
  • Quilometragem atual registrada
  • Nível de combustível

Vistoria de entrega

  • Fotografar lateral direita
  • Fotografar lateral esquerda
  • Fotografar dianteira
  • Fotografar traseira
  • Fotografar painel e hodômetro
  • Anotar arranhões, amassados, vidros trincados
  • Verificar itens dentro do veículo (estepe, macacão, triângulo)

Sintomas relatados

  • Barulho (local, frequência, quando ocorre)
  • Vibração (velocidade, situação)
  • Falha / perda de potência
  • Luz acesa no painel
  • Vazamento (tipo de fluido, local)
  • Problemas elétricos

Orçamento e aprovação

  • Diagnóstico inicial comunicado
  • Valor aproximado informado antes de iniciar
  • Prazo de entrega acordado
  • Forma de pagamento definida
  • Autorização do cliente registrada (assinatura ou WhatsApp)

OS aberta no sistema

  • OS digital criada com todos os dados
  • Peças necessárias solicitadas (se aplicável)
  • Mecânico responsável atribuído
  • Número da OS informado ao cliente

Digitalize esse checklist na sua oficina

Com o Wüst Software, o checklist de recepção é parte da OS digital — fotos incluídas, aprovação por WhatsApp e histórico permanente.