Sistema para gerenciar relacionamento e histórico com clientes.
CRM (Customer Relationship Management) é sistema ou estratégia para gerenciar interações com clientes, registrar histórico de compras, preferências e comunicações. Para oficinas, CRM inclui: histórico de OS por cliente, veículos cadastrados, alertas de manutenção preventiva e régua de cobrança.
Aplicação prática
Quer aplicar isso na sua oficina? Conheça a solução Wüst Software pra esse problema.
Ver soluçãoModelo de software entregue via internet, com assinatura mensal.
Interface que permite comunicação entre sistemas diferentes.
Modelo de hospedagem em servidores remotos acessíveis via internet.
Modelo de software instalado e operado no computador local do cliente.