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Quanto sua oficina pode estar perdendo por mês?

Orçamento que ninguém acompanhou, peça que saiu do estoque e não entrou na OS, cliente que levou o carro e não pagou, cliente que não voltou para a revisão. Responda 7 perguntas e veja quanto cada vazamento pode estar custando.

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  • Resultado na hora
  • Premissas abertas e editáveis

Atualizado em setembro de 2026

Sua oficina em 7 perguntas

Os campos já vêm com um exemplo. Troque pelos números da sua oficina — o resultado atualiza sozinho.

Estimativa do mês

Sua oficina pode estar deixando de receber

—

O maior vazamento: —

Equivale a — mensalidades do plano Básico do Wüst.

Orçamentos recusados sem acompanhamento —
Orçamento enviado por link e aprovado pelo WhatsApp
Peças e serviços usados e não cobrados —
Peça lançada na OS baixa o estoque e entra na conta
Clientes que atrasam ou não pagam —
Cobrança por PIX e boleto com lembrete automático
Clientes que não voltam para a revisão —
Próxima revisão prevista por veículo
Tempo com papel, planilha e cobrança —

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Como calculamos

Nenhum número aqui é dado de mercado. São premissas conservadoras, mostradas abertamente — ajuste qualquer uma e a estimativa acima recalcula. O resultado aparece em faixa (60% a 120% da estimativa) justamente porque cada oficina é diferente.

01

Orçamentos recusados

OS/mês × (recusados ÷ aprovados) × ticket médio × % recuperável.

A proporção vem da sua resposta: se 3 de cada 10 são recusados, para cada 7 OS feitas houve 3 orçamentos perdidos.

02

Peças e serviços não cobrados

Faturamento × 0,5% (sempre), 1,5% (quase sempre) ou 3% (às vezes).

Peça que sai do estoque sem entrar na OS some da conta do cliente e da sua margem.

03

Inadimplência

Faturamento × (atraso a cada R$ 100 ÷ 100) × % que vira perda.

Nem todo atraso vira calote, mas todo atraso tem custo: cobrança, juros do capital de giro, desconto para receber.

04

Clientes que não voltam

OS/mês × % com revisão a oferecer × ticket da revisão × fator do aviso (sempre 0, às vezes 0,5, não 1).

Quem não é lembrado da revisão costuma fazer na oficina que lembrou primeiro.

05

Tempo administrativo

Horas por semana × 4,33 semanas.

Mostrado separado, em horas, e não somado ao dinheiro: tempo só vira faturamento se for usado para atender.

Perguntas frequentes

Como saber quanto dinheiro minha oficina está perdendo?
Olhe para os cinco vazamentos mais comuns: orçamento que o cliente não aprova e ninguém acompanha, peça usada que não entra na OS, cliente que atrasa ou não paga, cliente que não volta para a revisão e horas gastas com papel e planilha. A calculadora estima cada um a partir dos números da sua oficina e mostra qual é o maior.
O valor da calculadora é exato?
Não. É uma estimativa baseada nas suas respostas e em premissas que aparecem abertas em "Como calculamos" — por isso o resultado vem em faixa, e não como um número único. Você pode ajustar cada premissa para a realidade da sua oficina.
Por que o tempo com papel e planilha aparece separado?
Porque hora do dono não vira dinheiro automaticamente. Ela mostra quanto tempo poderia estar indo para atendimento e venda de serviço — mas só vira faturamento se for usada para isso. Somar esse valor ao prejuízo inflaria a conta.
Qual vazamento costuma ser o maior em oficina?
Depende da oficina. Em quem não acompanha orçamento, a recusa silenciosa costuma pesar mais; em quem vende fiado, a inadimplência; em quem não controla revisão, o cliente que não volta. Por isso a calculadora ordena os vazamentos a partir das suas respostas.
Como fechar esses vazamentos?
Com processo: orçamento enviado por escrito e acompanhado, peça lançada na OS no momento em que sai do estoque, cobrança com data e lembrete, aviso de revisão por data ou quilometragem. Um sistema de gestão para oficina faz boa parte disso sozinho.
A calculadora é gratuita? Precisa de cadastro?
Gratuita e sem cadastro. O cálculo roda no seu navegador e nada é enviado a servidor. Só se você pedir o resultado no WhatsApp é que abrimos uma conversa com o resumo.

Feche os vazamentos sem planilha

No Wüst o orçamento vai por link e é aprovado pelo WhatsApp, a peça lançada na OS baixa o estoque e entra na conta, a cobrança sai por PIX e boleto e a próxima revisão fica prevista por veículo.

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